สำนักงานแบบใหม่

สำนักงานมีการพัฒนาขึ้นเรื่อยๆ เช่นสำนักงานเพื่อการเรียนรู้ สำนักงานแห่งความหลากหลาย ไม่ว่าจะเป็นคำนิยามของสำนักงานใดๆ แต่หลักการในแก่นเนื้อหาสำคัญๆ กล่าวคือ 1. การไม่ยึดติด คือการไม่ตีกรอบในความคิดเดิมๆ ไม่ยึดติดกับความสำเร็จที่เคยมีมาก่อน เพราะสามารถถูกแทนที่ด้วยความสำเร็จครั้งใหม่ 2. การเรียนรู้ วิธีการสร้างสำนักงานแห่งการเรียนรู้ด้วยวินัย 5 ประการ คือ
2.1 การคิดเป็นระบบ
2.2 วิสัยทัศน์ร่วมกัน
2.3 รูปแบบจิตใจที่ท้าทาย
2.4 การเรียนรู้แบบทีม
2.5 เจ้านายส่วนตัว

วิวัฒนาการของสำนักงานสู่การเป็นองค์การเรียนรู้ มี 3 ขั้นตอน
ขั้นที่ 1 มีสายการบังคับบัญชาแบบดั้งเดิม ซึ่งผู้บริหารระดับสูงยังคงทำหน้าที่ผู้ควบคุมส่วนกลางในการปฏิบัติงานต่างๆ ของสำนักงาน
ขั้นที่ 2 ผู้บริหารระดับสูงเริ่มมอบอำนาจ ให้ความรับผิดชอบกับพนักงานในการตัดสินใจและการปฏิบัติงานแบบเครือข่าย
ขั้นที่ 3 พนักงานมีส่วนในการกำหนดทิศทางของกลยุทธ์ สามารถทำงานร่วมกันภายใต้วิสัยทัศน์